Chi Siamo e Cosa Facciamo

yularentas opera come piattaforma educativa specializzata nelle tecniche di taglio capelli innovative. La nostra sede legale si trova in Via S. Faustino, 38b, 25122 Brescia BS, Italia. Quando accedi ai nostri servizi o partecipi ai nostri programmi, raccogliamo alcune informazioni per offrirti un'esperienza personalizzata e di qualità.

Come titolare del trattamento dei dati, ci assumiamo la completa responsabilità delle informazioni che condividi con noi. Questo significa che ogni dato viene gestito secondo standard rigorosi di sicurezza e trasparenza, sempre nel rispetto della tua privacy.

Dati che Raccogliamo

Durante la tua interazione con la nostra piattaforma, raccogliamo diversi tipi di informazioni che ci aiutano a migliorare i nostri servizi:

• Dati di identificazione personale come nome, cognome e data di nascita
• Informazioni di contatto inclusi indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale
• Dettagli della tua esperienza professionale nel settore parrucchieri
• Preferenze formative e obiettivi di apprendimento specifici
• Dati tecnici di navigazione e utilizzo della piattaforma
• Informazioni sui pagamenti e sulla fatturazione per i servizi acquistati

Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per scopi specifici e chiaramente definiti. Ogni utilizzo è finalizzato a offrirti un servizio migliore e più personalizzato:

• Gestione dell'iscrizione e partecipazione ai programmi formativi
• Comunicazioni relative ai corsi, webinars e aggiornamenti educativi
• Personalizzazione dell'esperienza di apprendimento in base al tuo livello
• Elaborazione dei pagamenti e gestione amministrativa
• Invio di materiale didattico e risorse complementary
• Supporto tecnico e assistenza durante il percorso formativo
• Analisi statistiche anonime per migliorare i nostri servizi

Ogni finalità è supportata da una base giuridica specifica, che può essere il consenso, l'esecuzione contrattuale o il nostro legittimo interesse nel fornire servizi di qualità.

Condivisione dei Dati

La condivisione delle tue informazioni avviene solo in circostanze specifiche e sempre con il massimo livello di protezione:

• Fornitori di servizi tecnici per il funzionamento della piattaforma educativa
• Sistemi di pagamento sicuri per l'elaborazione delle transazioni
• Servizi di email marketing per comunicazioni formative autorizzate
• Partner educativi selezionati per programmi congiunti specifici
• Authorities competenti solo quando richiesto dalla legge italiana

Tutti i nostri partner sono accuratamente selezionati e vincolati da accordi di riservatezza. Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali o pubblicitari.

I Tuoi Diritti Fondamentali

Secondo il GDPR e la normativa italiana, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci in qualsiasi momento:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia di tutti i dati che conserviamo
• Diritto di rettifica: puoi correggere informazioni incomplete o errate
• Diritto di cancellazione: puoi chiedere la rimozione dei tuoi dati
• Diritto di limitazione: puoi limitare specifici utilizzi dei tuoi dati
• Diritto di portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in formato leggibile
• Diritto di opposizione: puoi opporti a determinati trattamenti

Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure di sicurezza all'avanguardia per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni e trasmissioni dati
• Server sicuri con accesso limitato e controlli di autenticazione multipli
• Backup regolari e sistemi di ripristino per garantire continuità
• Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette o non autorizzate
• Formazione regolare del personale sui protocolli di sicurezza
• Audit periodici dei sistemi di sicurezza e aggiornamenti costanti

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta. Investiamo costantemente in tecnologie e procedure per mantenere i più alti standard di protezione.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità del trattamento o per rispettare obblighi legali:

• Dati degli studenti attivi: per tutta la durata del percorso formativo
• Informazioni di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali italiani
• Comunicazioni di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di supporto tecnico: 3 anni dalla risoluzione del problema
• Analytics anonimizzati: indefinitamente per miglioramenti statistici

Al termine del periodo di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura di tutti i dati, utilizzando metodi che rendono impossibile il recupero delle informazioni.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano nel pieno rispetto delle normative europee:

• Utilizziamo solo fornitori in paesi con decisioni di adeguatezza UE
• Implementiamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Verifichiamo regolarmente che i partner rispettino gli standard GDPR
• Manteniamo registri dettagliati di tutti i trasferimenti internazionali

La tua privacy rimane protetta indipendentemente da dove i dati vengono elaborati tecnicamente.

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità della nostra piattaforma e personalizzare la tua esperienza:

• Cookie essenziali per il funzionamento base della piattaforma
• Cookie di preferenze per ricordare le tue impostazioni
• Cookie analytics per comprendere l'utilizzo del sito
• Cookie di marketing per comunicazioni personalizzate (solo con consenso)

Minori e Protezione Speciale

I nostri servizi sono destinati a professionisti e studenti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni di un minore, procediamo immediatamente alla cancellazione.

Per utenti tra 16 e 18 anni, richiediamo il consenso verificabile dei genitori o tutori legali prima di qualsiasi raccolta di dati personali.

Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti informeremo di modifiche significative attraverso:

• Notifica via email agli utenti registrati
• Banner informativo sulla piattaforma
• Aggiornamento della data di ultima modifica in questa pagina

Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa informativa per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.